- Maddi açıdan dezavantajlı kişilerin sosyal yardım başvurularını almakta, değerlendirmekte ve sosyal yardım bağlanmasını sağlamaktadır.
- Kimsesiz, dezavantajlı çocukların takibini sağlayarak, koruyucu aile olmak veya evlat edinmek isteyen ailelerin başvurularını almakta ve ilgili yasal süreçle rin takibini yapmaktadır.
- Sosyal hizmet merkezlerine vatandaşların başvurularını iletmekte ve merkezlerin yönetimini sağlamaktadır.